Quesito 135 - Prima di partire, l'agenzia si è rifiutata di comunicarmi il programma di viaggio con tutti gli orari e gli itinerari previsti. E' legittimo tale comportamento?

No: il Codice del Turismo prevede espressamente che l'agenzia ed il tour operator debbano comunicare per iscritto il dettagliato programma di viaggio (orari, coincidenze e località di sosta Intermedia) oltre ai recapiti di emergenza dell'organizzatore da contattare in caso di necessità.

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