Quesito 124- Se, nonostante il reclamo sul posto, la vacanza è stata comunque deludente posso tutelarmi una volta rientrato?

Sì: il consumatore deve inoltrare reclamo mediante l'invio di lettera raccomandata A/R, entro 10 giorni lavorativi dalla data del rientro, richiedendo il rimborso delle somme pagate sul posto e la restituzione degli importi versati al tour operator.

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