Quesito 28
In questo caso è meglio rivolgersi
al comitato regionale di controllo per le comunicazioni, che è stato
istituito proprio per dirimere queste controversie. Basta trovare il CORECOM
della propria regione, utilizzando i motori di ricerca. Sul sito è
disponibile un modulo, che può essere compilato e inviato all'ente in
questione. L'ente in questione dopo qualche tempo convocherà una
riunione, alla quale si può partecipare direttamente, anche senza
l'assistenza di un legale; è possibile chiedere assistenza ad una
associazione di consumatori. La procedura è relativamente veloce e nel
frattempo vengono sospese tutte le
iniziative di recupero del credito presunto.