Quesito 127- Ricevuto il reclamo per i dis­servizi subiti, il tour operator mi ha inviato un buono sconto per un futuro viaggio. Mi conviene accettare?

No: questa forma di rimborso "in natura" non č idonea a risarcire il di­sagio subito dal consumatore ed anzi lo "costringe" a programmare un nuovo viaggio con lo stesso organizzatore, spesso in periodi vincolati. E' consigliabile rivolgersi al giudice il quale terrā conto della ammissione di re­sponsabilitā del tour operator.

 

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